В новом году в районе продолжается работа по реализации заявительного принципа «одно окно»

После масштабного обновления в 2024 году открыты новые помещения службы «одно окно» Верхнедвинского райисполкома.

Просторное фойе оборудовано в комфортное место ожидания гражданами приема. Здесь есть всё, чтобы отдохнуть и решить свой вопрос.

Установлена система управления электронной очередью, которая позволяет быстро получить талон и пройти на прием к специалисту службы. В фойе имеется мягкая мебель, чтобы посетители могли расположиться, отдохнуть

или сделать нужный звонок по телефону. Установлено стационарное устройство для зарядки мобильных телефонов. На столике имеется свежий выпуск районной газеты. Установлен кулер с питьевой водой и одноразовыми стаканчиками.

Оценить работу службы «одно окно» можно заполнив анкету по оценке качества работы службы «одно окно». Рабочее место для посетителей службы «одно окно» оборудовано персональным компьютером, печатающим устройством, есть выход в Интернет.

За 2024 год в службу «одно окно» поступило 2481 заявление об осуществлении административных процедур (2023 год – 2085), в том числе в отношении физических лиц – 2087, в отношении субъектов хозяйствования – 394.

Главный показатель реализации заявительного принципа «одно окно» заключается в полном сборе документов, которые необходимы для осуществления административной процедуры, должностным лицом государственного органа.

Для осуществления административных процедур в отношении заинтересованных лиц в службе «одно окно» используется программный комплекс «Одно окно» версии 3.0. Службой «одно окно» в 2024 году по заявлениям граждан было направлено 3380 запросов, все в электронном виде.

Контактные телефоны службы «одно окно» 142 и 6-38-83.